AuszeitCardPlus – häufig gestellte Fragen
Welche Erlebnisse bietet mir die AuszeitCardPlus?
Ob Kultur oder Wasserspaß, Natur oder Museum, Entspannung oder Nervenkitzel, Outdoor oder Indoor, über oder unter Tage, diese Erlebnisse erwarten Sie: Alle Freizeiterlebnisse der AuszeitCardPlus | GrimmHeimat NordHessen
Welche Kosten sind mit der AuszeitCardPlus verbunden?
Die AuszeitCardPlus kostet 79 € für Erwachsene und 59 € für Kinder. Weitere Kosten fallen bei der Nutzung der beschriebenen Leistungen nicht an. Zusätzliche Leistungen wie z.B. Verlängerungszeit im Schwimmbad, Leihschlittschuhe in der Eishalle oder Verpflegung vor Ort müssen selbstverständlich gesondert gezahlt werden.
Wie lange bleibt die AuszeitCardPlus gültig und verlängert sie sich automatisch?
Die AuszeitCardPlus ist ein Jahr lang gültig und verlängert sich nicht automatisch.
Wo kann ich die AuszeitCardPlus erwerben?
Die AuszeitCardPlus gibt es exklusiv hier im Onlineshop zu bestellen. Sie entscheiden während der Bestellung, ob Sie die Karte ausschließlich in digitaler Form als Wallet-Datei oder PDF nutzen möchten oder ob Sie zusätzlich eine haptische Karte im Scheckkartenformat wünschen. Außerdem können Sie das Startdatum innerhalb der nächsten zwei Monate frei wählen.
Wie genau funktioniert die AuszeitCardPlus?
Mit der AuszeitCardPlus können Sie als Inhaber jede der teilnehmenden Freizeitattraktionen einmal im Jahr besuchen. Dazu präsentieren Sie die Karte am Einlass, wo entweder der QR-Code gescannt oder Ihre Kartennummer notiert wird. Beides befindet sich gleichermaßen auf der ausgedruckten Karte und der digitalen Karte. Bitte beachten Sie, dass die AuszeitCardPlus nicht übertragbar und nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis gültig ist. Dieser ist auf Verlangen in der Freizeiteinrichtung vorzuzeigen. Der Anspruch auf Einlass hängt von den öffentlichen Öffnungszeiten der Einrichtungen oder von der Durchführungszeit der Leistung ab, hierfür informieren Sie sich bitte direkt beim Freizeitanbieter.
Ab wann ist die AuszeitCardPlus nutzbar?
Ihre digitale AuszeitCardPlus ist sofort nach der Zustellung in Ihr Email-Postfach nutzbar. Zeigen Sie den darin enthaltenen QR-Code am Eingang der Freizeitattraktion vor. Sollten Sie einen abweichenden Starttermin gewählt haben, können Sie die Karte ab diesem Datum nutzen. Wenn Sie zusätzlich die haptische Karte bestellt haben, geht Ihnen diese innerhalb einiger Tage bis zu im Ausnahmefall höchstens vier Wochen zu. Diese ist dann sofort nutzbar, die digitale Karte gilt allerdings schon zuvor.
Wie funktioniert die digitale Karte?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per Mail Ihre AuszeitCardPlus als Wallet-Datei, die Sie direkt auf dem Smartphone ablegen können, und ein PDF, dass Sie ausgedruckt oder auf dem digitalen Gerät vorzeigen können.
Kann ich die AuszeitCardPlus auch als Geschenk kaufen?
Die AuszeitCardPlus eignet sich hervorragend als Geschenk. Bitte beachten Sie bei der Bestellung, den Namen des Beschenkten anzugeben, da die Karte personalisiert wird. Bitte beachten Sie auch, dass die Bearbeitungszeit für die haptische Karte einige Tage bis im höchsten Fall zu vier Wochen dauern kann. Sollte die Karte nicht pünktlich da sein, kann das PDF als Ausdruck verschenkt und die digitale Karte als Email weitergeleitet werden.
Ich habe eine Frage oder ein Problem, an wen kann ich mich wenden?
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag während der Bürozeiten unter 0561 97062240 oder per Mail an info@auszeitcardplus.de
Welche sonstigen Bedingungen gelten für die Nutzung der AuszeitCardPlus?
Unter dem Menüpunkt „Kartennutzungsbedingungen“ finden Sie die ausführlichen Nutzungsbedingungen für die AuszeitCardPlus